С 21 января 2019 года в соответствии с Планом комплектования, утвержденным Вице-губернатором Московской области, в УМЦ начался новый период обучения операторов и диспетчеров системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Московской области.

Основная цель обучения – повышение квалификации операторского и диспетчерского персонала Системы-112 в сфере обеспечения качественного выполнения возложенных на них обязанностей и задач в составе органов повседневного управления МОСЧС.